Interne Prozesse weisen im Vergleich zur Produktion meist höhere Verbesserungspotentiale auf. Indikatoren von diesen Leistungsverlusten können ineffektive und zahlreiche Besprechungen, Doppelbearbeitung, Überforderung sowie unzufriedene Kunden sein. In der Analyse werden häufig Informationsdefizite, fehlende Prozesse, Führungsdefizite, Schnittstellenverluste, nicht qualifizierte Mitarbeiter erkannt.

Mit den Aspekten von optimierten Prozessen, einem übergreifenden Managementsystem, den Kunden im Focus sowie motivierten Mitarbeitern wird eine homogene Gesamtlösung erarbeitet und nachhaltig umgesetzt.

Die Mmc GmbH verfügt über Erfahrung bei der Realisierung einer Prozessoptimierung und somit Gemeinkostensenkung im Mittelstand, in der Industrie und der Öffentlichen Hand.